Der Prämierung von Air New Zealand zur Fluggesellschaft des Jahres durch die Fachjury Air Transport World im Februar folgten nun drei weitere Ehrungen. Der Carrier gewann die ?Which? 2010?-Auszeichnung als beste Airline, bei der in Großbritannien nach dem Motto ?Who Cares Wins? Unternehmen mit dem besten Kundendienst ermittelt werden. Ganze 98% der Passagiere, die an der Umfrage teilnahmen, meinten, sie würden Air New Zealand weiterempfehlen.
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